Informativa sulla privacy e misure di sicurezza degli utenti di Jazz Casino per un'esperienza online sicura

Per sentirti subito al sicuro, attiva l'autenticazione a due fattori per il tuo account e scegli una password lunga almeno 12 caratteri e univoca. La nostra piattaforma elabora solo informazioni sensibili per le transazioni di pagamento, come i depositi a €, mantenendo il saldo in € e assicurandosi che l'accesso sia sicuro. Rispettiamo o superiamo sempre gli standard di conformità stabiliti da Italia. Utilizziamo la crittografia avanzata (TLS 1.3) e teniamo separati i saldi dei clienti dai fondi operativi. Le informazioni personali che raccogliamo vengono utilizzate solo per verificare gli account, elaborare i pagamenti e impedire alle persone di accedere agli account senza autorizzazione. La legge consente di conservare i registri delle attività dei giocatori solo per il tempo necessario, dopodiché vengono eliminati in modo sicuro. Gli utenti hanno il controllo completo sui dati che archiviano e possono chiedere che le informazioni vengano eliminate o modificate in qualsiasi momento. Collaboriamo solo con fornitori terzi affidabili i cui protocolli di protezione soddisfano rigorosi standard Italia. Qualsiasi condivisione di dati è strettamente limitata ai processori di pagamento che gestiscono transazioni in € o come richiesto dalle autorità di regolamentazione. Le comunicazioni di marketing sono rigorosamente opt-in; puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento direttamente dalla tua dashboard. Specialisti certificati effettuano audit regolari per verificare il rispetto delle migliori pratiche del settore. Per qualsiasi problema relativo all'account o ai dati, l'assistenza clienti rapida è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Iscriviti ora per sperimentare garanzie trasparenti e solide su misura per i giocatori Italiano, garantendo che ogni transazione, dal deposito iniziale al prelievo finale in €, rimanga privata e protetta.

Come Jazz Casino raccoglie e gestisce i dati degli utenti

Abilita i cookie all'interno del tuo browser per ottimizzare l'esperienza dell'account. Le tecnologie di monitoraggio quali cookie di sessione e persistenti, web beacon e file di registro registrano informazioni sul dispositivo, orari di accesso, indirizzi IP e dettagli del browser per ogni visita. Questi meccanismi semplificano la navigazione, identificano i problemi tecnici e garantiscono la funzionalità delle funzionalità dell'account, tra cui il trasferimento e il ritiro di €.

Dettagli dell'account e registri delle transazioni

Fornire dati personali accurati durante la registrazione per evitare interruzioni nell'accesso o nelle transazioni finanziarie. Le informazioni sui depositi, sui saldi in € e su tutti i prelievi vengono archiviate in modo sicuro a fini di audit e per soddisfare i requisiti normativi Italia. I report sulle transazioni aiutano a individuare attività insolite e a proteggere i trasferimenti di denaro reale.

Domande sul supporto e sulle preferenze di contatto

Per migliorare il servizio clienti, teniamo traccia di tutte le comunicazioni, come chat e messaggi di posta elettronica relativi all'assistenza clienti. Puoi modificare le impostazioni di notifica in qualsiasi momento per controllare sia i messaggi promozionali che quelli di sistema. Teniamo d'occhio le richieste di supporto per risolvere rapidamente i problemi ed evitare che le persone sollevino sempre gli stessi problemi.

Metodi di crittografia dei dati utilizzati da Jazz Casino

Per pagamenti sicuri e protezione del tuo saldo in €, assicurati che la piattaforma utilizzi solo protocolli crittografici approvati dal settore.

Protezione della comunicazione di rete

Tutti i dati trasmessi –come dati personali, credenziali di accesso, informazioni di pagamento– sono protetti utilizzando TLS 1.3 con chiavi RSA ed ECC per garantire la riservatezza. Ciò impedisce alle persone di ottenere le tue informazioni senza il tuo permesso quando ti registri, accedi o prelevi denaro.

Misure di sicurezza dello stoccaggio

I dati sensibili dei clienti sono protetti dalla crittografia AES-256 a riposo. Le informazioni sui conti privati, compresi i dati finanziari, non rimangono mai in testo normale su nessun database. I sistemi di gestione delle chiavi garantiscono che le chiavi di decrittazione siano archiviate separatamente dai server applicativi, riducendo al minimo il rischio di violazioni. La verifica della password utilizza l'hashing PBKDF2 con salting randomizzato, rendendo inefficace l'accesso non autorizzato tramite attacchi di forza bruta. I token di sessione sono randomizzati e limitati nel tempo, ostacolando i tentativi di riproduzione e impersonificazione.

Per migliorare la sicurezza, assicurati che browser e dispositivi siano aggiornati, non condividere le informazioni di accesso e abilita l'autenticazione a due fattori quando disponibile.

La tua attività e il saldo dei tuoi fondi sono mantenuti privati e sicuri in ogni fase con la giusta crittografia e gestione proattiva.

Consenso dell'utente e controllo sulle informazioni personali

Per gestire i tuoi dati personali in modo efficiente e proteggere le tue scelte, visita sempre le impostazioni del tuo account subito dopo la registrazione.

Utilizzare strumenti di dashboard dedicati per:

• Concedi o revoca l'accesso alle comunicazioni di marketing, alle notifiche di gioco e agli aggiornamenti dei servizi in qualsiasi momento.
• Controlla l'elenco dei partner terzi che ricevono i tuoi dati di contatto o le tue attività di gioco e disattiva la condivisione con un solo clic.
• Imposta le preferenze sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento dei dispositivi, selezionando quali tipi sono accettati o rifiutati.
• Richiedi una copia dei dati del profilo memorizzati o richiedi la loro rimozione definitiva direttamente dalla sezione del tuo profilo –in genere elaborati entro 30 giorni.

Assicurati che solo le persone autorizzate possano vedere la cronologia delle tue attività, le transazioni di pagamento in € e le statistiche personali.

Puoi chiedere all'assistenza clienti di modificare le autorizzazioni di cui disponi quando vuoi utilizzando moduli online sicuri o chat dal vivo.

Utilizza l'autenticazione a due fattori per assicurarti che le modifiche siano reali e non apportate da qualcun altro.

Per trasparenza, tutte le modifiche vengono registrate nel registro delle attività.

Protocolli per la condivisione dei dati e l'accesso di terze parti

Condividi i dati solo con partner tecnologici di cui ti fidi che possono aiutarti con l'elaborazione dei pagamenti, la verifica dell'identità e l'infrastruttura del server.

Prima di dare il permesso a chiunque, assicurati che segua le leggi e i regolamenti di Italia e abbia le giuste certificazioni, come ISO/IEC 27001 o PCI DSS.

• Invia i tuoi dati personali solo tramite canali sicuri.
• Limitare l'accesso solo ai dipendenti di organizzazioni esterne che hanno firmato accordi di riservatezza e controllare regolarmente i registri delle attività dei partner.
• Non consentire la condivisione dei profili dei clienti per scopi pubblicitari senza una chiara autorizzazione.
• Gli obblighi legali possono richiedere la condivisione dei dati solo con le autorità pubbliche; non è consentito il marketing diretto o la sensibilizzazione non richiesta da parte di terzi.
• È possibile richiedere informazioni scritte su informazioni condivise o richieste esterne in qualsiasi momento tramite appositi canali di supporto.
• Per non consentire più collaborazioni esterne, modifica le impostazioni del tuo account o chiama il responsabile della conformità ivi elencato.
• Assicurarsi che tutti i record vengano eliminati, ad eccezione di quelli che le autorità Italia sono tenute per legge a conservare.
• Utilizza solo gateway approvati che soddisfano gli standard di sicurezza specifici del settore per verificare lo stato delle transazioni e gestire il tuo saldo in €.
• Se qualcuno al di fuori della piattaforma richiede informazioni sensibili o la verifica dell'account, informane immediatamente l'assistenza in modo che possa indagare su possibili tentativi di accesso non autorizzati.
• Prendi il controllo controllando regolarmente le app a cui ti sei connesso e togliendo autorizzazioni che non sono necessarie per le tue attività di gioco o di pagamento.

Un migliore accesso al modo in cui vengono gestiti i dati esterni crea fiducia e protegge sia i singoli record sia la comunità più ampia Italiano.

Come segnalare problemi di sicurezza o privacy

Se vedi qualcosa di sospetto, pensi che le tue credenziali siano state rubate o pensi che le tue informazioni siano state condivise senza il tuo permesso, dovresti contattare immediatamente il team di supporto dedicato utilizzando la pagina "Contattaci".

Seleziona "Problema di sicurezza" dal menu a discesa e fornisci una descrizione chiara del problema, inclusi timestamp, il tipo di dispositivo interessato e, se possibile, screenshot che mostrano il problema senza mostrare alcuna informazione sensibile.

Come risolvere

1. Riceverai un'e-mail di conferma con un ID caso univoco dopo aver inviato il tuo rapporto.
2. Entro 24 ore, il team ti farà sapere di aver ricevuto la tua richiesta e potrebbe chiederti maggiori informazioni per proseguire le indagini.
3. Ti invieremo e-mail con aggiornamenti su come sta andando il tuo caso.
4. Una volta risolto il problema, riceverai un riepilogo del risultato e, se necessario, istruzioni su cosa fare dopo.

Misure da adottare quando le cose peggiorano

1. Se non ottieni una risposta soddisfacente o il problema continua a verificarsi, puoi intensificare la segnalazione rispondendo all'e-mail di conferma, menzionando l'ID del caso e chiedendo una revisione da parte di un supervisore.
2. È possibile ottenere aiuto per problemi non ancora risolti da mediatori indipendenti, purché le leggi Italia lo consentano.

Tutti sono responsabili della sicurezza del tuo account e delle tue informazioni personali. Segnala subito eventuali preoccupazioni per evitare di perdere o abusare del tuo saldo in €.

Proteggere i minori e controllare la loro età

Non appena crei un account, devi inviare un documento d'identità valido rilasciato dal governo che attesti la tua data di nascita.

Italia la legge stabilisce che non può entrare nessuno di età inferiore ai 18 anni.

I controlli elettronici verificano le informazioni personali confrontandole con database attendibili per impedire che i minori vengano coinvolti senza autorizzazione.

Per le richieste di prelievo di denaro, come l'estrazione di € dal saldo, potrebbe essere necessario fornire ulteriori prove, come documenti aggiornati o una videochiamata in diretta.

Se non superi la convalida, il tuo account verrà sospeso immediatamente e perderai tutti i saldi o le vincite non autorizzati.

Le persone che possiedono un account non dovrebbero condividere i propri dati di accesso o le informazioni di pagamento con nessun altro, in particolare con i minori di 18 anni.

Se provi a registrarti con un proxy o ad aggirare i controlli sull'età, verrai bannato in modo permanente e le autorità di regolamentazione competenti verranno avvisate.

Se pensi che qualcuno minorenne stia utilizzando la piattaforma, dovresti contattare immediatamente l'assistenza. Ciò avvierà un processo di revisione e sospensione più rapido.

Per le case con bambini, si raccomandano strumenti di controllo parentale e restrizioni sui dispositivi per ridurre i rischi di accesso remoto.

Utenti di Jazz Casino: consigli per proteggere il tuo account

• Abilita l'autenticazione a due fattori per il tuo profilo per impedire accessi non autorizzati, anche se qualcuno ottiene la tua password.
• Crea una password lunga almeno 12 caratteri e composta da un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
• Non utilizzare le stesse informazioni di accesso su più di una piattaforma e non annotarle dove chiunque può trovarle.
• Dopo ogni sessione, assicurati di disconnetterti completamente, soprattutto sui dispositivi condivisi o pubblici.
• Controlla spesso l'attività del tuo account. Se vedi accessi o transazioni che coinvolgono € che non riconosci, contatta immediatamente l'assistenza.
• Non fornire a nessuno le tue informazioni di accesso o il PIN di prelievo, anche se dicono di lavorare per l'azienda.
• Inserisci le credenziali solo sul sito ufficiale–verifica l'indirizzo del sito e verifica la crittografia HTTPS.

Per una maggiore protezione, evita di utilizzare il Wi-Fi pubblico durante attività finanziarie come depositi a € o processi di prelievo.

Assicurati di aggiornare spesso le tue informazioni di ripristino in modo da poter sempre entrare se dimentichi la password.

Proteggi il tuo dispositivo personale con una soluzione antivirus aggiornata e mantieni il software patchato.