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O Jogo Responsável no Jazz Casino foi concebido para manter o jogo divertido e sob controlo. Existem ferramentas claras para o ajudar a definir limites antes de começar a apostar. Pode controlar o seu tempo e € com limites de depósito, limites de perda e opções de «arrefecimento». Se precisar de ajuda imediata, basta pedir. Pode utilizar as mesmas funcionalidades de segurança para manter o seu saldo e desfrutar do jogo se estiver a jogar a partir de Portugal como cliente português.
As promoções no Jazz Casino destinam-se a proporcionar mais valor sem o obrigar a jogar jogos arriscados.
Se quiser ser responsável com os bónus, deve saber exatamente no que está a inscrever-se, quanto custa, quanto tempo tem para o utilizar e o que precisa de fazer antes de o poder levantar. Antes de aproveitar qualquer oferta, certifique-se de que esta se enquadra no seu orçamento. Além disso, mantenha o jogo de bónus separado das suas despesas regulares. Se a oferta exigir um depósito de 50 € ou mais, esse montante deve ser o máximo que está disposto a gastar. Não deve ser um objetivo que tente atingir após perder.
Leia os termos e condições antes de clicar em «Reivindicar». Pode existir uma regra de levantamento máximo e um requisito de apostas. Estes são os detalhes mais importantes. Evite a oferta se os termos não se adequarem à forma como gosta de jogar. Em vez disso, utilize o seu próprio dinheiro para jogar.
Faça um orçamento apenas para o bónus. Digamos que escolhe uma oferta de boas-vindas que exige um depósito de 100 €. Planeie com antecedência que este é o montante que vai gastar em entretenimento nessa sessão ou semana, e pare quando esse montante for atingido.
Tente encontrar promoções com menos pressão. Pacotes grandes com prazos apertados podem ser mais difíceis de gerir do que ofertas mais pequenas e simples. Quando tiver a escolha entre um bónus de até €200 e um bónus mais pequeno de até €50 com uma data de expiração mais longa, o segundo pode funcionar melhor com um jogo controlado.
Se o requisito for elevado, pode fazer com que as sessões durem mais do que planeado. Verifique a contribuição de cada jogo. Alguns jogos podem não contar tanto para as apostas, o que pode fazer com que jogue mais tempo do que planeado.
Fique atento às regras de aposta máxima. Se a promoção limitar o tamanho da sua aposta, não ultrapasse esse limite ou perderá o bónus. Fique atento às datas, porque se um bónus terminar, poderá perder tanto o bónus como quaisquer ganhos a ele associados.
Tenha em conta que não pode efetuar levantamentos enquanto um bónus estiver ativo. Muitas promoções não permitem que levante dinheiro até ter apostado o montante do bónus um determinado número de vezes. Para poder retirar o seu dinheiro sempre que quiser, pode preferir jogar sem bónus e depositar apenas um pequeno montante, como €25 ou €50, quando este se enquadrar no seu orçamento.
Tenha cuidado com ofertas de «recarga» e «recorrentes». Ofertas que continuam a aparecer podem fazer com que queira depositar novamente. Se a recarga exigir um depósito de €75, não o faça até ter analisado a sua jogada mais recente e ter a certeza de que esta ainda se enquadra nos seus limites de gastos e diversão. Se o anúncio o fizer querer perseguir, pare.
Se uma data de vencimento ou um requisito de apostas o fizer sentir que tem de continuar a jogar, pare o bónus, termine a sessão ou não faça quaisquer promoções. Jogar de forma responsável é sempre mais importante do que obter um bónus.
Registe-se e passe pela verificação Know Your Customer (KYC). Fornece informações básicas ao registar-se para que a plataforma possa proteger a sua conta, verificar a sua idade e ajudar a impedir abusos. Ao garantir que é quem diz ser antes de fazer coisas mais arriscadas, como levantamentos grandes ou alterações sensíveis na conta, a verificação KYC (Know Your Customer) adiciona uma camada extra de segurança.
Uma pessoa deve ter acesso apenas a uma conta de cada vez, e este processo ajuda a garantir que apenas essa pessoa tem acesso.
Ao registar-se, certifique-se de que as informações que fornece estão corretas e correspondem às dos seus documentos oficiais. Não devem existir erros no seu nome, data de nascimento ou morada. Se existirem, pode demorar mais tempo a verificar as coisas mais tarde.
Para impedir que outras pessoas acedam à sua conta de casino sem a sua permissão, escolha uma palavra-passe forte e certifique-se de que esta é utilizada apenas para essa conta. Verifique o seu endereço de email e número de telefone, se solicitado. Estas verificações tornam mais seguro para o Jazz Casino contactá-lo se detetar alguma atividade suspeita.
Para manter a sua conta segura, deve utilizar uma palavra-passe única e não a utilizar noutros sites. Certifique-se de que as suas informações de contacto estão corretas para poder receber alertas de segurança. Não partilhe as suas informações de início de sessão com mais ninguém, nem mesmo com familiares ou amigos próximos.
Dica: Certifique-se de que as informações do seu perfil e as informações de português estão corretas se planeia jogar enquanto viaja ou a partir de uma região diferente. O jogo pode efetuar verificações de segurança adicionais se a sua localização mudar. Normalmente, é pedido um comprovativo de identidade (um documento de identificação emitido pelo governo com uma fotografia e o nome completo visível). Uma fatura de serviços públicos recente ou uma carta oficial com o seu nome e morada pode ser utilizada como comprovativo de morada.
Verificação do método de pagamento: comprovativo de que o método de pagamento lhe pertence, especialmente antes de pedir para levantar 500 €. Carregue imagens nítidas, certifique-se de que todos os quatro cantos dos documentos são visíveis e evite reflexos e edições pesadas para que o processo decorra sem problemas. Se um documento estiver desatualizado ou a morada não corresponder ao seu perfil, deve primeiro atualizar as suas informações e depois enviar a documentação correta.
O KYC é normalmente pedido antes do primeiro levantamento grande, após a alteração de informações pessoais ou quando o sistema deteta atividade estranha na conta. Se depositar €100 e depois pedir um levantamento maior, pode ter de ser verificado para manter as suas transações seguras e reduzir o risco de fraude ou estornos.
A maioria das vezes, o KYC demora mais tempo porque as fotografias estão desfocadas ou faltam as margens dos documentos. Nome ou morada que não correspondem na sua conta ou documentos. Utilização de um dispositivo partilhado ou do método de pagamento de outra pessoa que ativa verificações de segurança. Se estiver a registar-se a partir de Portugal, certifique-se de que o comprovativo de morada que envia corresponde à morada onde vive atualmente e de que as informações da sua conta são introduzidas exatamente como aparecem nos documentos. Este nível de consistência fará com que seja aprovado mais rapidamente e ajudará a manter a sua área de jogo mais segura.
Os controlos bancários integrados e as opções de depósito claras ajudam-no a cumprir um orçamento, a controlar os seus gastos e a evitar carregamentos desnecessários. Todas as transações são seguras do início ao fim.
Para tornar o jogo mais seguro, os depósitos são efetuados através de métodos de pagamento bem conhecidos, e são realizadas verificações de segurança ao nível da conta antes de qualquer ação bancária sensível. Se estiver a jogar a partir de Portugal, as opções de pagamento que vê no checkout são automaticamente limitadas às que funcionam na sua área.
Pode escolher um método de depósito que se adeqúe às suas necessidades de velocidade e controlo. Os limites mínimos e máximos são apresentados antes de confirmar, para que não haja surpresas ao fazer a sua escolha. A maioria dos sites exige um depósito mínimo de €10, e pode definir os seus próprios limites para garantir que não gasta mais do que planeado.
Ao utilizar um cartão bancário para carregamentos instantâneos ou depósitos planeados maiores, defina um limite rigoroso sobre o montante que pode depositar de uma só vez, como €25. Ao utilizar uma carteira eletrónica de confiança para depósitos instantâneos, carregue a sua carteira com um montante definido, como €50, e depois deposite apenas esse. Se estiver a utilizar uma oferta promocional, verifique sempre os requisitos de depósito no caixa para garantir que não deposita mais do que planeado. Por exemplo, se uma oferta começar em €20, depositar €100 não é obrigatório, mas é possível.
O seu dinheiro e a forma como joga estão ambos seguros com os Controlos Bancários Seguros. As informações de pagamento são encriptadas no Jazz Casino, e o casino pode pedir um comprovativo antes de lhe permitir alterar informações importantes da conta.
Controlo dos seus gastos: defina limites de depósito (diários, semanais ou mensais) para que o montante máximo seja sempre cumprido, como €200 por semana. Pode ver um registo de todos os depósitos e levantamentos que efetuou no seu caixa. Isto facilita a deteção de gastos não planeados, como depósitos repetidos de carregamentos de €10.
Protecções de levantamento: Para reduzir a fraude, os levantamentos podem ser possíveis apenas através de métodos de pagamento que tenham sido utilizados anteriormente. Pedidos como «levantar €300» só serão processados após a conclusão das verificações de segurança.
Ações com um nível de risco mais elevado, como alterar um método de pagamento e pedir para levantar €500, podem levar a uma confirmação de identidade. Para obter os melhores resultados, escolha um método que funcione com o seu orçamento, defina um limite de depósito razoável antes de começar a jogar e certifique-se de que as suas informações bancárias permanecem as mesmas para não ter de esperar quando quiser levantar o seu dinheiro.
No Jazz Casino, os levantamentos rápidos baseiam-se em dois objetivos: entregar-lhe os seus ganhos rapidamente e garantir que o jogo é seguro. É por isso que combinamos o processamento fácil de pagamentos com verificações de gastos responsáveis. Estas verificações ajudam a impedir padrões de gastos repentinos e prejudiciais sem tornar os levantamentos quotidianos mais difíceis do que precisam de ser.
Por razões práticas, estas verificações foram criadas. A promessa principal mantém-se a mesma, quer peça um pagamento de €2.000 ou um levantamento de €100: passos claros, atualizações de estado honestas e medidas de segurança que apoiam o jogo a longo prazo.
Como os levantamentos podem ser rápidos sem colocar a segurança em risco: A maioria dos levantamentos é processada assim que a sua conta estiver livre e o seu método de pagamento for aceite. Quando o nome, a titularidade do método e as informações básicas da conta correspondem, os pagamentos podem ser efetuados rapidamente, desde a aprovação até à transferência. Em segundo plano, verificações automatizadas procuram atividade estranha. Uma verificação de gastos responsável não irá parar automaticamente o seu levantamento se for ativada.
Pode parar de funcionar durante um curto período de tempo para garantir que o pedido é realmente seu e que o jogo se manteve dentro de limites saudáveis. Decisões instintivas, tentativas de assumir o controlo da sua conta ou utilização incorreta de pagamentos são menos prováveis de acontecer quando utiliza este método.
As verificações de gastos responsáveis podem ser ativadas por alterações repentinas nos padrões de depósito e levantamento, como efetuar vários depósitos e depois tentar levantar €1.000 imediatamente. Falhar repetidamente num pagamento ou mudar rapidamente de vários métodos de pagamento. Normalmente, muita atividade durante a sessão seguida de um grande pedido de levantamento, como €3.000 logo após o jogo completo. Coisas estranhas a acontecer com o acesso à conta que fazem parecer que outra pessoa pode estar a tentar levantar dinheiro.
Pequenas coisas que pode fazer podem ter um grande efeito na rapidez com que recebe o seu dinheiro. É menos provável que ocorra uma verificação extra se utilizar sempre o mesmo método de pagamento verificado, mantiver as suas informações pessoais atualizadas e não fizer quaisquer alterações imediatamente antes de pedir um levantamento. Pode querer esperar para pedir um levantamento maior, como €5.000, até a sua conta ter sido totalmente verificada e o seu método de pagamento preferido ter sido confirmado. Desta forma, o Jazz Casino pode processar rapidamente o seu pedido, mantendo as precauções adequadas.
Se o seu levantamento for colocado em espera enquanto uma verificação está a ser efetuada, normalmente ser-lhe-á pedido que execute um passo de confirmação rápido. Responder a uma pergunta de segurança curta, confirmar a atividade recente ou confirmar a titularidade do método são exemplos disso. Poderá ver o estado do levantamento em todos os momentos até este ser aprovado e enviado.
Estas verificações não existem para atrasar os jogadores honestos. Em momentos de alto risco, quando as pessoas podem tomar decisões precipitadas, existem para garantir que os levantamentos rápidos são seguros e que os gastos permanecem dentro dos limites.
No Jazz Casino, os limites da conta ajudam-no a jogar dentro do seu orçamento e restrições de tempo. Os limites sobre o quanto pode adicionar à sua conta, perder, apostar e permanecer com sessão iniciada podem ser definidos. O objetivo destas definições é torná-las úteis e simples de utilizar. Se quiser ter a certeza de quanto gasta, pode definir um limite de depósito, como depositar €100. Também pode definir limites de perdas, apostas ou duração da sessão se quiser uma rede de segurança mais rigorosa. Desta forma, o seu jogo terminará antes de sair do controlo.
Para definir limites, aceda às definições da sua conta e encontre a secção de jogo responsável ou limites. Em seguida, escolha o tipo de limite e o período de tempo, introduza o montante ou a duração e clique em «Confirmar». Limite de perda: €50 por dia Limite de apostas: €200 por dia Limite de sessão: 60 a 90 minutos Para a sua segurança, os limites são normalmente reduzidos rapidamente, enquanto os limites podem ser aumentados após um período de arrefecimento. Defina um limite que possa cumprir facilmente sem ter de o aumentar frequentemente se quiser alterá-lo.
Haverá um controlo mais rigoroso primeiro se utilizar mais do que um limite ao mesmo tempo. Se o seu limite de perda diário de €50 ou o limite de apostas de €200 for atingido mais cedo, a sua conta pode ainda parar de jogar, mesmo que o limite de depósito ainda lhe permita depositar €50.
destinam-se a ajudá-lo a manter o controlo sem tornar mais difícil jogar. Se achar que o jogo o está a stressar ou a ocupar demasiado do seu tempo, pode definir rapidamente limites ou fazer uma pausa diretamente a partir da sua conta. Não tem de explicar os seus motivos porque estas escolhas são privadas e afetam todo o perfil do Jazz Casino.
De uma «arrefecimento» curta a uma autoexclusão completa, escolha o nível de restrição que funciona melhor para si.
O Arrefecimento é uma pausa curta que interrompe o jogo durante um determinado período de tempo. Funciona melhor quando quer fazer uma pausa, mudar os seus hábitos ou evitar tentar recuperar perdas após uma sessão má. Não poderá apostar ou jogar jogos de casino durante um arrefecimento. A Autoexclusão é um passo que demora mais tempo e é mais seguro. Impede-o de jogar durante um longo período e é feita para jogadores que precisam de regras mais rigorosas.
Uma vez configurada a autoexclusão, não pode ser removida antecipadamente e não poderá aceder a quaisquer contas relacionadas com jogo até o período terminar. Para uma pausa curta ou uma paragem firme durante um determinado período de tempo, utilize o Arrefecimento. A Autoexclusão é o que deve fazer se quiser parar de jogar de vez.
Para ativar qualquer uma das opções, aceda às definições da sua conta e procure os controlos de jogo responsável. Contacte o suporte e peça um período de «arrefecimento» ou «autoexclusão» se não conseguir aceder à sua conta. Para acelerar o processo, certifique-se de incluir a duração exata que deseja e confirme o email da sua conta.
Para maior segurança durante uma pausa, pode querer definir um limite de depósito com antecedência. Uma forma de impedir carregamentos impulsivos quando regressar ao jogo é definir um limite de depósito diário de 100 €. À medida que joga, as Verificações de Realidade lembrar-lhe-ão das sessões e ajudarão a controlar o seu tempo e dinheiro. Quando esta funcionalidade está ativada, o Jazz Casino mostrará pop-ups com informações importantes da sessão de tempos a tempos, para que possa escolher se continua a jogar ou para.
Se quiser que as verificações de realidade funcionem melhor para si, certifique-se de que estão configuradas em conformidade. Deve definir muitos lembretes se perder a noção do tempo. Um limite de depósito de sessão rigoroso de 50 € ou um limite semanal de 300 € deve ser utilizado com verificações de realidade se o seu objetivo for fazer um orçamento.
É melhor terminar a sessão em quaisquer dispositivos partilhados e eliminar quaisquer palavras-passe guardadas antes de fazer uma pausa. Isto torna menos provável que alguém entre por acidente e ajuda o seu plano de autocontrolo.
O jogo móvel deve ser fácil, mas deve ainda assim poder controlá-lo. Pode utilizar limites ao nível do dispositivo e limites na aplicação no iOS e Android para garantir que o seu tempo e gastos no Jazz Casino se mantêm alinhados com os seus objetivos. A melhor forma de configurar é manter as coisas simples: utilize os controlos no ecrã do seu telemóvel para gerir o acesso e as notificações, e depois defina limites de depósitos e sessões.
Dois níveis de segurança estão agora em vigor: um no dispositivo e outro na sua conta. É possível jogar jogos de forma responsável no iOS e Android. Existem limites de tempo integrados nos ecrãs. Pode limitar a quantidade de utilização de aplicações todos os dias e à noite em ambas as plataformas. Limite o tempo que pode gastar na aplicação de casino todos os dias, e veja a imagem semanal mais longa para ver quando o tempo de jogo aumenta substancialmente.
O Tempo de Ecrã no iOS permite-lhe definir Limites de Aplicação, planear o Tempo de Inatividade e tornar mais difícil prolongar sessões ativando «Pedir Mais Tempo». Definir Temporizadores de Aplicação, configurar o Modo Hora de Dormir e utilizar o Modo Concentração para parar aplicações distrativas enquanto trabalha ou descansa fazem parte do Bem-Estar Digital para Android.
Utilize os controlos de notificação para reduzir o jogo sem pensar. Desative os alertas ou permita apenas que mensagens importantes da conta passem se o atraírem para sessões que não planeou. Para evitar decisões de «um toque», também pode desativar as pré-visualizações no ecrã de bloqueio.
Para maior segurança, bloqueie a aplicação. Face ID, Touch ID, impressões digitais ou um código de acesso de dispositivo separado podem ajudar a impedir uma reentrada rápida durante um período de arrefecimento. Também podem ser utilizados para proteger dispositivos partilhados. Não deixe que o seu telemóvel efetue depósitos sozinho; em vez disso, vigie os pagamentos. A sua carteira móvel deve armazenar apenas um determinado número de métodos de pagamento de cada vez, e cada compra deve exigir autenticação. Para manter um método ligado, crie a sua própria regra, como «sem depósitos acima de €100 sem uma pausa de 24 horas».
Crie um local onde as decisões são tomadas mais calmo. Algumas coisas que podem ajudar a impedir sessões noturnas e comportamento de «piloto automático» são definir o seu telemóvel para escala de cinzentos, ativar «Não Incomodar» durante determinadas horas ou utilizar o agendamento de hora de dormir. Defina o seu dispositivo para os limites definidos pelo casino. O acesso pode ser controlado por ferramentas do dispositivo, mas os depósitos ainda podem ocorrer durante uma sessão ativa. Utilize limites de depósito e lembretes de sessão na sua conta do Jazz Casino para ter uma imagem clara de quando deve adicionar dinheiro ou parar de jogar após o tempo que definiu.
A plataforma é segura, para que possa desfrutar do seu entretenimento sabendo que os seus dados e pagamentos estão a ser tratados por controlos técnicos e operacionais atualizados. A segurança e a proteção de jogo justo andam de mãos dadas. O objetivo não é apenas manter os jogadores seguros, mas também garantir que os resultados são justos e podem ser verificados. O Jazz Casino utiliza medidas de segurança como ligações encriptadas e verificações de integridade do jogo para garantir que o jogo é justo e que os jogadores não podem alterar as regras ou entrar sem permissão.
Ligações encriptadas e sessões seguras são como o Jazz Casino mantém os jogadores seguros. O casino encripta os dados que vão do seu dispositivo para a plataforma para os manter seguros. Isto torna mais difícil para as pessoas roubarem as suas informações de início de sessão, informações de pagamento e ações da conta, especialmente quando utiliza uma rede pública para aceder ao site.
Protecções para a sua conta. As medidas de proteção destinam-se a reduzir as hipóteses de uma conta ser assumida. É sugerido que os jogadores utilizem palavras-passe fortes, mantenham as informações de início de sessão secretas e terminem a sessão em todas as sessões, especialmente ao utilizar um computador público. Para impedir a fraude e o jogo de menores, é utilizada a verificação. As verificações de identidade ajudam a garantir que a conta pertence ao jogador real e cumprem os padrões de verificação de idade. Além disso, isto mantém os jogadores seguros ao reduzir a fraude de estornos e levantamentos não autorizados.
Proteção de pagamento e controlo rigoroso sobre o fluxo de levantamento. Os levantamentos e depósitos são tratados através de canais encriptados que são monitorizados para detetar qualquer atividade estranha. Por exemplo, se um pedido para levantar 500 € for muito diferente do funcionamento habitual, a conta pode ser protegida e podem ser efetuadas verificações adicionais para garantir que o pedido é legítimo.
Lógica de jogo certificada para jogo justo. No que diz respeito aos jogos, é utilizada a tecnologia de Gerador de Números Aleatórios, que se destina a fornecer resultados imprevisíveis. O Jazz Casino também trabalha com fornecedores de jogos bem conhecidos cujos sistemas são regularmente verificados quanto à justiça e aleatoriedade. Isto dá aos jogadores mais confiança de que os resultados não estão a ser manipulados contra eles.
Verificação de batota e integridade do jogo. Os controlos e a monitorização ajudam a encontrar padrões de conluio, jogo suspeito ou comportamento automatizado em ambientes ao vivo e multijogador. Se isto for encontrado, pode levar a ações que protegem toda a base de jogadores.
Não utilize a mesma palavra-passe para mais do que um serviço. Configure quaisquer verificações de início de sessão adicionais que estejam disponíveis e mantenha a sua conta de email segura porque as reposições acontecem frequentemente lá. Se quiser levantar 100 € ou mais imediatamente, certifique-se de que a sua conta está verificada imediatamente. Não caia em phishing. Inicie sessão apenas através dos canais oficiais do Jazz Casino. Não partilhe os seus códigos ou credenciais com mais ninguém.
Ser aberto e ajudar os jogadores. Por razões de segurança, pare de jogar imediatamente e contacte o suporte se achar que alguém entrou na sua conta sem permissão ou se o seu saldo mudar sem aviso. Reportar coisas rapidamente ajuda a manter a sua conta segura e incentiva-o a fazer escolhas de jogo inteligentes.
O jogo deve ser feito apenas por diversão, não para se livrar do stress ou resolver problemas de dinheiro. Que conheça as probabilidades, defina limites para si próprio e saiba quando o jogo já não é divertido são todas partes do jogo responsável. É importante parar de jogar assim que este começar a prejudicar a sua saúde, as suas finanças ou os seus relacionamentos.
Gastar mais tempo ou dinheiro do que planeado, esconder o jogo, pedir dinheiro emprestado para jogar, ignorar responsabilidades ou sentir-se ansioso ou irritado quando não está a jogar são todos sinais de alerta. Limites de depósito, limites de perda, limites de apostas, lembretes de sessão, períodos de arrefecimento e autoexclusão são todas ferramentas que podem ser úteis. Utilizar estas ferramentas pode ajudá-lo a formar melhores hábitos e reduzir o seu risco de se magoar.
Proteger os jogadores também significa manter a sua conta segura e garantir que apenas você pode aceder ao seu jogo e métodos de pagamento. Não partilhe as suas informações de início de sessão e certifique-se de que as suas palavras-passe são fortes. Está disponível ajuda. Se achar que o seu jogo está a sair do controlo, fale com alguém de confiança ou contacte um grupo de apoio profissional no seu país para obter ajuda privada.
Não deve jogar se for mais novo do que a idade legal na sua área.
Para definir um limite de depósito, primeiro abra a sua conta e depois aceda a Jogo Responsável. Defina um limite para cada dia, semana ou mês na moeda da sua conta e confirme. Os descontos entram em vigor imediatamente. Antes de o limite mais elevado entrar em vigor, damos-lhe a oportunidade de pedir que seja aumentado. No mesmo menu, pode ver os seus limites atuais e quando serão alterados novamente.
Naturalmente. Definir para Jogo Responsável não impede os levantamentos. Verifique a sua conta e peça ao Caixa um pagamento antes de tentar levantá-lo. Por sua segurança, podemos pedir-lhe o documento de identificação, comprovativo de morada e comprovativo de pagamento para garantir que é quem diz ser. Utilize um método de pagamento em seu próprio nome, envie fotografias nítidas e certifique-se de que as informações no seu perfil e nos seus documentos correspondem. Isto ajudará o processo a decorrer mais rapidamente.
Existem regras sobre quais os jogos elegíveis, quanto pode apostar e quanto tempo o bónus dura que estão escritas no cartão do bónus e no histórico da sua conta. Mesmo quando um bónus está ativo, pode limitar quanto pode depositar. Não poderá continuar a apostar até voltar a ter acesso após um tempo de pausa ou autoexclusão. Isto inclui bónus ativos e ganhos pendentes relacionados com bónus. Se quiser manter um bónus, certifique-se de que terminou de apostá-lo antes de o tempo de pausa começar.
Os países onde o nosso serviço pode ser utilizado dependem das regras de cada país. Apenas permitimos que as pessoas joguem em locais onde estamos legalmente autorizados e onde as nossas verificações de conformidade mostram que estão bem para estar lá. A página de registo e o estado da sua conta devem mostrar que está disponível se estiver em Portugal. O acesso pode ser limitado automaticamente se a sua localização mudar, e podemos pedir mais provas. Não espere demasiado tempo para levantar; mantenha a sua morada e informações de contacto atualizadas.
Pode utilizar navegadores móveis para aceder ao Jazz Casino, e a sua conta está segura em todos eles. Crie uma palavra-passe forte, não deixe mais ninguém utilizar o seu início de sessão e não pague coisas em Wi-Fi público. Altere imediatamente a sua palavra-passe, veja o seu histórico recente de início de sessão e transações e contacte o suporte para bloquear a conta se achar que outra pessoa entrou sem a sua permissão. Para proteger o seu €, podemos parar os levantamentos enquanto verificamos quem é o proprietário do dinheiro.
Inicie sessão na sua conta do Jazz Casino, clique em Jogo Responsável e depois clique em Limites. Escolha quanto pode depositar, perder e jogar todos os dias, semanas ou meses. Os limites podem ser definidos imediatamente ou após um curto período de arrefecimento, e uma vez atingidos, impedem-no de jogar mais. Ainda pode pedir um levantamento de € disponível porque o seu saldo atual e os levantamentos pendentes não são afetados pelos limites de depósito. Claro que ainda pode receber bónus, mas só pode continuar a apostar se os seus limites o permitirem. Se um limite parar o jogo, o progresso do bónus para até o limite ser reposto. Também pode definir um tempo de pausa ou autoexclusão e parar as mensagens de marketing de chegar até si a partir das Definições da Conta para ainda mais controlo. Se precisar de ajuda para definir limites para Portugal, contacte o suporte através da secção «Ajuda» e informá-lo-emos das opções disponíveis na sua área.
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